© 2022 P2P Медиа
Как найти свой путь и чувствовать себя как рыба в воде в условиях неопределенности?
Екатерина Ивович — гроус хакер, консультант по стратегии, маркетингу и развитию бизнеса, руководитель проектов, любитель китайской культуры, организатор авторских туров в Китай и человек, ежедневно практикующий цигун.
За 5 минут вы узнаете:
— Катя, расскажи, что такое гроус хакинг и как ты стала гроус хакером?
— Гроус хакинг (growth hacking) — это в широком смысле комплекс мер, который направлен на краткосрочный или долгосрочный рост и развитие компании. Гроус хакер — это человек, который формирует стратегию и тактический план ее реализации, это специалист, который умеет действовать в условиях неопределенности и создавать новые пути решения задач.
Гроус хакером я стала в результате регрессивной рефлексии себя. За длительное развитие своей карьеры я научилась видеть и здраво оценивать, что у меня получается, а что — нет, где присутствует радость и удовольствие, а где — напряжение. Знания о своих компетенциях и наработанном опыте, своих сильных сторонах мне помог укрепить тест по методике DISC. По его итогам у меня высокая ориентация на результат, склонность к революционным переменам, при этом сильные управленческие скиллы. Грубо говоря, я отношусь к тем 20% людей, которым чужда бюрократия и поддержание стабильных процессов, для которых условия неопределенности — естественная среда.
Я начала кристаллизовать всю свою историю карьеры и поняла, что везде, где я трудилась, то начинала с нуля. Сначала была корпорация Samsung, где я была стажером, там я написала свое видение по CRM, руководству оно понравилось, и они создали для меня штатную позицию, дали бюджет на развитие проекта.
Затем я пришла в рекламное агентство, которое на тот момент еще было стартапом. Нас было меньше 10 человек, мы думали, как привлечь бизнес и вырастить обороты. Я вплотную занялась экспертной работой с компанией MARS, сделала вместе с командой ее ключевым клиентом, который и по сей день составляет львиную долю оборота бизнеса агентства.
Потом меня пригласили развивать стартап — это было b2c приложение для легкой организации грузоперевозок. В процессе построения стратегии развития мною была инициирована смена позиционирования — в короткие сроки мы успешно переориентировали бизнес на b2b сегмент, построив транспортную компанию. Я убедила собственников внести изменения в первоначальный план, в том числе обновить учредительные документы. В результате перезагрузки мы получили крупных клиентов с оборотами более 60 млн руб. в месяц. Впоследствии собственники продали платформу крупному интернет-магазину.
- Что такое гроус хакинг и как стать гроус хакером
- Как найти интересные проекты, если вы гроус хакер
- Как просто определить свою профессиональную ориентацию
- Какие базовые вещи важно знать о стране, чтобы выводить туда свой продукт
- Какие есть тренды в продвижении товаров в Китае, и почему это важно знать
— Катя, расскажи, что такое гроус хакинг и как ты стала гроус хакером?
— Гроус хакинг (growth hacking) — это в широком смысле комплекс мер, который направлен на краткосрочный или долгосрочный рост и развитие компании. Гроус хакер — это человек, который формирует стратегию и тактический план ее реализации, это специалист, который умеет действовать в условиях неопределенности и создавать новые пути решения задач.
Гроус хакером я стала в результате регрессивной рефлексии себя. За длительное развитие своей карьеры я научилась видеть и здраво оценивать, что у меня получается, а что — нет, где присутствует радость и удовольствие, а где — напряжение. Знания о своих компетенциях и наработанном опыте, своих сильных сторонах мне помог укрепить тест по методике DISC. По его итогам у меня высокая ориентация на результат, склонность к революционным переменам, при этом сильные управленческие скиллы. Грубо говоря, я отношусь к тем 20% людей, которым чужда бюрократия и поддержание стабильных процессов, для которых условия неопределенности — естественная среда.
Я начала кристаллизовать всю свою историю карьеры и поняла, что везде, где я трудилась, то начинала с нуля. Сначала была корпорация Samsung, где я была стажером, там я написала свое видение по CRM, руководству оно понравилось, и они создали для меня штатную позицию, дали бюджет на развитие проекта.
Затем я пришла в рекламное агентство, которое на тот момент еще было стартапом. Нас было меньше 10 человек, мы думали, как привлечь бизнес и вырастить обороты. Я вплотную занялась экспертной работой с компанией MARS, сделала вместе с командой ее ключевым клиентом, который и по сей день составляет львиную долю оборота бизнеса агентства.
Потом меня пригласили развивать стартап — это было b2c приложение для легкой организации грузоперевозок. В процессе построения стратегии развития мною была инициирована смена позиционирования — в короткие сроки мы успешно переориентировали бизнес на b2b сегмент, построив транспортную компанию. Я убедила собственников внести изменения в первоначальный план, в том числе обновить учредительные документы. В результате перезагрузки мы получили крупных клиентов с оборотами более 60 млн руб. в месяц. Впоследствии собственники продали платформу крупному интернет-магазину.
Потом я пришла в fintech проект на позицию Директора по развитию — это была международная IT платформа для трейдинга. Моей задачей было выходить на географически новые рынки, увеличивать эффективность по всей воронке продаж в текущих регионах. Для этого потребовалось построить отдел с нуля с контролем 6-ти основных регионов. Также в ходе очередной реорганизации я стала подчиняться напрямую CEO, помогала ей заниматься вопросами изменений в департаментах: HR, Support, Отдел продаж VIP клиентам и так далее. Таким образом, спектр моих компетенций стал еще шире. Компания несколько лет успешно росла, более чем в 2 раза (год к году).
Из свежих проектов — создание в короткие сроки бренд-медиа о финансах и трейдинге. Самостоятельная платформа с собственной редакцией, которую мне удалось собрать за пару месяцев и выпустить продукт на 4-х языках.
Такая ретроспектива моего карьерного пути позволила выявить сильные стороны: способность видеть целостную картинку происходящего, точки роста, ставить ясно цели, раскладывать их на тактические шаги, находить ресурсы и внедрять нужные инновации в компании. Этот набор качеств и характеризует гроус хакера.
— Что ты предлагаешь российскому рынку как специалист?
— Развитие проектов с нуля (например, запуск новых брендов, вывод продукта на новые рынки) или проведение реорганизации существующих явлений в компании. Моя основная сила — это роль инноватора. С радостью работаю там, где царит неопределенность, где страшно и где ничего непонятно. Разрабатываю комплексный подход к стратегии и декомпозирую его на тактический план действий, добиваясь целевой реализации.
— Что ты предлагаешь иностранным компаниям как специалист на российском рынке?
— Я предлагаю компаниям в таких странах, как Индия, Турция, Иран, Китай, свои услуги по выходу на российский рынок, или наоборот, российским компаниям — выходить на эти рынки. Конечно, следует учитывать, что у каждой страны своя специфика. Когда я работала в fintech стартапе, мы развивали 6 ключевых регионов — Бразилия, страны Арабского региона, Вьетнам, Индонезия, Украина, Турция. Очень хотели выйти в Китай. Китай оказался одним из самых сложных регионов и показал нам, что именно там, в силу культурных различий, бизнесу важно иметь локальных представителей и партнеров, чтобы качественно его масштабировать изнутри.
Из свежих проектов — создание в короткие сроки бренд-медиа о финансах и трейдинге. Самостоятельная платформа с собственной редакцией, которую мне удалось собрать за пару месяцев и выпустить продукт на 4-х языках.
Такая ретроспектива моего карьерного пути позволила выявить сильные стороны: способность видеть целостную картинку происходящего, точки роста, ставить ясно цели, раскладывать их на тактические шаги, находить ресурсы и внедрять нужные инновации в компании. Этот набор качеств и характеризует гроус хакера.
— Что ты предлагаешь российскому рынку как специалист?
— Развитие проектов с нуля (например, запуск новых брендов, вывод продукта на новые рынки) или проведение реорганизации существующих явлений в компании. Моя основная сила — это роль инноватора. С радостью работаю там, где царит неопределенность, где страшно и где ничего непонятно. Разрабатываю комплексный подход к стратегии и декомпозирую его на тактический план действий, добиваясь целевой реализации.
— Что ты предлагаешь иностранным компаниям как специалист на российском рынке?
— Я предлагаю компаниям в таких странах, как Индия, Турция, Иран, Китай, свои услуги по выходу на российский рынок, или наоборот, российским компаниям — выходить на эти рынки. Конечно, следует учитывать, что у каждой страны своя специфика. Когда я работала в fintech стартапе, мы развивали 6 ключевых регионов — Бразилия, страны Арабского региона, Вьетнам, Индонезия, Украина, Турция. Очень хотели выйти в Китай. Китай оказался одним из самых сложных регионов и показал нам, что именно там, в силу культурных различий, бизнесу важно иметь локальных представителей и партнеров, чтобы качественно его масштабировать изнутри.
— Ты довольно давно увлекаешься гимнастикой цигун и китайской культурой. Это помогало тебе в работе с Китаем?
— Я не являюсь китаистом, но увлекаюсь культурой Китая и ее плодами, слушаю востоковедов, учу язык, общаюсь с китайцами. Я давно увидела для себя перспективы этой страны. На мой взгляд, Россия недополучает выгоды от общения с китайской стороной, потому что не до конца понимает, как выстраивать с ней отношения.
Однако бизнесу в первую очередь пора искать подход к Китаю — китайцы неторопливы. Думаю, что они начнут активно выходить на российский рынок не ранее середины следующего года.
Китай уникален тем, что за 5000 лет сохранил свою культуру практически в неизменном виде и трепетно ее передает из поколения в поколение. Китайцы не агрессивные, не участвуют в войнах, они действуют не силой, а при помощи экономики и проникновения культуры. Китайцы -- авторы многих методов и теорий, которые объясняют происходящие в мире явления. Европейскому человеку стоит интересоваться этими знаниями, чтобы расширить свои способности выстраивать продуктивные отношения с людьми Востока. Например, Книга Перемен (И-цзин) — памятник философии, трактат о трансформациях энергий в жизни людей. Ее переводят и изучают годами. По ней предсказывают события. Китайцы основоположники теории 5 стихий, познав которые возможно все явления разложить на составляющие элементы и понять взаимосвязи между ними: земля, металл, вода, дерево и огонь. Эти элементы имеют 2 ключевых цикла: порождения и разрушения. Китайская еда легко усваивается, потому что учитывает порождение 5 стихий. Например, в кипящую воду (Огонь) кладем говядину (Земля), затем черный перец (Металл), соль (Вода), зелень укропа и петрушки (Дерево). Простой пример разрушающего принципа действия стихий: когда ты съел острого, то хочешь выпить воды, потому что вода уничтожает огонь. Китайцы смотрят на бизнес сквозь призму взаимосвязей, и такой ракурс дает им более глубокую картину происходящего в организации, в системе ее развития.
— Тебе удалось понять китайский менталитет?
— Кое-что мне удалось понять. Я много лет ездила в Китай по делам как посетитель индустриальных выставок как турист, иногда я организовывала туры для друзей. Что важно в Китае — это тема пути Дао. Я долгое время жила в концепции западного человека, который пытается все четко спланировать и проконтролировать, находясь в непрерывном стрессе. Мы почему-то считаем себя оторванными от природы, что все зависит от нас, а тем временем происходят события, которые влияют на нашу жизнь, хотим мы этого или нет. Сезоны сменяют друг друга, планеты движутся. Разрабатывая в самом начале сценарии поездки в Китай, я очень глубоко погружалась в детали, и когда что-то шло не по плану, меня это расстраивало. Потом все поменялось.
В китайской культуре важен аспект принятия, фокусировки на пути, а не на цели. С позиции моего сегодняшнего понимания, важно не то, что ты хочешь сделать, а как ты к этому хочешь прийти. Какие в тебе человеческие качества будут развиваться по дороге к цели. Будет ли там радость или сплошной стресс, поможет ли это взрастить Добродетели?
В Китае каждый человек на своем месте, люди живут в согласии с тем, кто они и что они делают здесь и сейчас. Европейскому человеку это трудно понять. Но со временем я научилась жить иначе, планировать поездки иначе: выбирала ключевые локации и предполагала возможные пути перемещений, допуская в них разнообразие, естественное течение жизни. Очень простая аналогия, но тесно связанная с подходом китайцев в бизнесе. В стратегии организации они создают некие опорные точки, допуская свободное происхождение событий, будучи готовыми к любым ситуациям. Если принять это положение дел, у тебя уходит стресс, возникает доверие к Вселенной и к Пути.
— Я не являюсь китаистом, но увлекаюсь культурой Китая и ее плодами, слушаю востоковедов, учу язык, общаюсь с китайцами. Я давно увидела для себя перспективы этой страны. На мой взгляд, Россия недополучает выгоды от общения с китайской стороной, потому что не до конца понимает, как выстраивать с ней отношения.
Однако бизнесу в первую очередь пора искать подход к Китаю — китайцы неторопливы. Думаю, что они начнут активно выходить на российский рынок не ранее середины следующего года.
Китай уникален тем, что за 5000 лет сохранил свою культуру практически в неизменном виде и трепетно ее передает из поколения в поколение. Китайцы не агрессивные, не участвуют в войнах, они действуют не силой, а при помощи экономики и проникновения культуры. Китайцы -- авторы многих методов и теорий, которые объясняют происходящие в мире явления. Европейскому человеку стоит интересоваться этими знаниями, чтобы расширить свои способности выстраивать продуктивные отношения с людьми Востока. Например, Книга Перемен (И-цзин) — памятник философии, трактат о трансформациях энергий в жизни людей. Ее переводят и изучают годами. По ней предсказывают события. Китайцы основоположники теории 5 стихий, познав которые возможно все явления разложить на составляющие элементы и понять взаимосвязи между ними: земля, металл, вода, дерево и огонь. Эти элементы имеют 2 ключевых цикла: порождения и разрушения. Китайская еда легко усваивается, потому что учитывает порождение 5 стихий. Например, в кипящую воду (Огонь) кладем говядину (Земля), затем черный перец (Металл), соль (Вода), зелень укропа и петрушки (Дерево). Простой пример разрушающего принципа действия стихий: когда ты съел острого, то хочешь выпить воды, потому что вода уничтожает огонь. Китайцы смотрят на бизнес сквозь призму взаимосвязей, и такой ракурс дает им более глубокую картину происходящего в организации, в системе ее развития.
— Тебе удалось понять китайский менталитет?
— Кое-что мне удалось понять. Я много лет ездила в Китай по делам как посетитель индустриальных выставок как турист, иногда я организовывала туры для друзей. Что важно в Китае — это тема пути Дао. Я долгое время жила в концепции западного человека, который пытается все четко спланировать и проконтролировать, находясь в непрерывном стрессе. Мы почему-то считаем себя оторванными от природы, что все зависит от нас, а тем временем происходят события, которые влияют на нашу жизнь, хотим мы этого или нет. Сезоны сменяют друг друга, планеты движутся. Разрабатывая в самом начале сценарии поездки в Китай, я очень глубоко погружалась в детали, и когда что-то шло не по плану, меня это расстраивало. Потом все поменялось.
В китайской культуре важен аспект принятия, фокусировки на пути, а не на цели. С позиции моего сегодняшнего понимания, важно не то, что ты хочешь сделать, а как ты к этому хочешь прийти. Какие в тебе человеческие качества будут развиваться по дороге к цели. Будет ли там радость или сплошной стресс, поможет ли это взрастить Добродетели?
В Китае каждый человек на своем месте, люди живут в согласии с тем, кто они и что они делают здесь и сейчас. Европейскому человеку это трудно понять. Но со временем я научилась жить иначе, планировать поездки иначе: выбирала ключевые локации и предполагала возможные пути перемещений, допуская в них разнообразие, естественное течение жизни. Очень простая аналогия, но тесно связанная с подходом китайцев в бизнесе. В стратегии организации они создают некие опорные точки, допуская свободное происхождение событий, будучи готовыми к любым ситуациям. Если принять это положение дел, у тебя уходит стресс, возникает доверие к Вселенной и к Пути.
Еще важный аспект — это китайский язык. Он определяет ход мысли. Для них настолько важно, чтобы партнер владел языком, а значит, понимал культуру, что они предпочтут высококвалифицированному специалисту без языка начинающего, но с языком, и лучше обучат его hard skills, чем будут страдать от дискоммуникации, которую он способен привнести в организацию. В китайском языке нет букв в алфавите, есть символы. Они свободно трактуют иероглифы, в зависимости от контекста предложения — и это очень важная черта. Мы можем видеть одну и ту же фразу, но понимать глубину по-разному.
— То есть без знания особенностей китайской культуры выйти на рынок Китая будет очень сложно?
— Хорошая подготовка нужна будет в любом случае. Кроме понимания особенностей менталитета, важно учитывать рынок потребления. В контексте китайского рынка очень важен аспект локализации. Тебе нужно подумать, как твой бренд будет называться, какие будут использоваться цвета в логотипе, каким способом ты будешь там продвигаться — ведь там совсем другая медиа экосистема.
Я получила огромный опыт работы с мировыми рынками, и, если посмотреть на мир, важно отметить следующую тенденцию. Латинская Америка, Вьетнам, Африка не создают ничего с точки зрения собственных медиа, они очень ценят Западные продукты и с удовольствием потребляют Google, Facebook. На этих рынках тебе легче продвигать свой бренд, ты уже знаешь, как работает реклама на популярных платформах.
В Китае же есть много собственных социальных платформ и медиа. И мало того, что мы не понимаем китайскую культуру, так мы еще не знаем и не понимаем их медиа. Нам нужны WeChat, Douyin (китайский TikTok), Weibo, Baidu, Youku, нишевые социальные сети и онлайн магазины. Выход в Китай — означает выход в онлайн. Рынок электронной коммерции в Китае — крупнейший в мире, объем его составляет рекордные 2 триллиона долларов, и это 50 процентов всей розничной торговли страны. В России по продуктовой рознице, например, эта цифра составляет меньше 10 процентов.
Среди трендов в продвижении следует отметить, что в последние годы там стали популярны продажи через стримы, которые блоггеры проводят для брендов. Блоггеры получают долю от проданных товаров в эфире. В Китае делается очень много коллабораций, что позволяет различным компаниям продвигать свои товары в синергии. Иногда можно встретить очень неожиданные сочетания: например, ко-брендинг сети ресторанов и марки спортивной одежды. Казалось бы, несоизмеримые категории бизнеса, но в Китае это работает. В России явно недооценен потенциал от коллабораций. Будучи сотрудником рекламной индустрии, я помню, как тяжело приходилось согласовывать подобные кампании с разными брендами. В Китае, как и во многих странах, отмечается высокий уровень популярности киберспорта. Еще один большой тренд — это she-economy, женщины проникают во все виды спорта, на все территории, где раньше был только мужчина, включая гейминг.
Поскольку Китай является флагманом в объемах он-лайн продаж и продвижении через Интернет, эти тренды важно изучать и быть готовым применять на российской практике, потому что, возможно, волна накроет и нас.
— То есть без знания особенностей китайской культуры выйти на рынок Китая будет очень сложно?
— Хорошая подготовка нужна будет в любом случае. Кроме понимания особенностей менталитета, важно учитывать рынок потребления. В контексте китайского рынка очень важен аспект локализации. Тебе нужно подумать, как твой бренд будет называться, какие будут использоваться цвета в логотипе, каким способом ты будешь там продвигаться — ведь там совсем другая медиа экосистема.
Я получила огромный опыт работы с мировыми рынками, и, если посмотреть на мир, важно отметить следующую тенденцию. Латинская Америка, Вьетнам, Африка не создают ничего с точки зрения собственных медиа, они очень ценят Западные продукты и с удовольствием потребляют Google, Facebook. На этих рынках тебе легче продвигать свой бренд, ты уже знаешь, как работает реклама на популярных платформах.
В Китае же есть много собственных социальных платформ и медиа. И мало того, что мы не понимаем китайскую культуру, так мы еще не знаем и не понимаем их медиа. Нам нужны WeChat, Douyin (китайский TikTok), Weibo, Baidu, Youku, нишевые социальные сети и онлайн магазины. Выход в Китай — означает выход в онлайн. Рынок электронной коммерции в Китае — крупнейший в мире, объем его составляет рекордные 2 триллиона долларов, и это 50 процентов всей розничной торговли страны. В России по продуктовой рознице, например, эта цифра составляет меньше 10 процентов.
Среди трендов в продвижении следует отметить, что в последние годы там стали популярны продажи через стримы, которые блоггеры проводят для брендов. Блоггеры получают долю от проданных товаров в эфире. В Китае делается очень много коллабораций, что позволяет различным компаниям продвигать свои товары в синергии. Иногда можно встретить очень неожиданные сочетания: например, ко-брендинг сети ресторанов и марки спортивной одежды. Казалось бы, несоизмеримые категории бизнеса, но в Китае это работает. В России явно недооценен потенциал от коллабораций. Будучи сотрудником рекламной индустрии, я помню, как тяжело приходилось согласовывать подобные кампании с разными брендами. В Китае, как и во многих странах, отмечается высокий уровень популярности киберспорта. Еще один большой тренд — это she-economy, женщины проникают во все виды спорта, на все территории, где раньше был только мужчина, включая гейминг.
Поскольку Китай является флагманом в объемах он-лайн продаж и продвижении через Интернет, эти тренды важно изучать и быть готовым применять на российской практике, потому что, возможно, волна накроет и нас.
— Что важно знать о стране, прежде чем выводить свои товары и услуги на ее рынок?
— Не будем ограничиваться только Китаем. Среди интересных рынков могу отметить Индию, Пакистан, Иран, Бангладеш, частично Турцию. У меня был опыт взаимодействия с этими странами, когда я занималась развитием IT продукта в сфере fintech.
Прежде чем отправиться на тот или иной рынок, я собираю полную картину происходящего в стране: это большой документ с обзором экономики, политики, общества, культуры потребления, состояние интересующих рынков и медиа, в частности.
Например, Пакистан по населению занимает 5-е место в мире — огромный рынок, в Бангладеше много молодежи, высокое проникновение интернета, а также один из самых крупных рынков фриланса. Раньше я знала эти страны только по сюжетам «Орел и решка», для меня это был мусульманский мир, далекий от Западного человека, очень бедный и мало перспективный. А тут мы собрали объективную информацию, в том числе с помощью собственных внутренних агентов-нейтивов, и эти страны открылись для меня совсем с другой стороны. Мы стали их рассматривать потенциальными для выхода. Свои агенты-консультанты в стране — это очень важно, они могут рассказать много интересного изнутри, о чем не узнаешь ни из Интернета, ни из туристического пребывания на месте. Умею находить их и правильно с ними работать.
— И напоследок, где талантливому гроус хакеру искать интересные проекты и как продвигать себя?
— Это отличный вопрос. Есть поговорка: «Сапожник без сапог». Когда ты начинаешь сам для себя делать стратегию и развивать свой бренд, то одновременно являешься субъектом и объектом деятельности. Может потеряться объективное беспристрастное восприятие целостной картинки, ты сам и создатель, и исполнитель. Надо научиться на себя смотреть как бы со стороны, что, кстати, мы успешно практикуем в цигун.
За много лет я не делала резюме, и мой опыт не был собран и упакован как продукт. Сейчас я как раз этим занимаюсь. Личный бренд мало отличается от обычного продукта. Все начинается с анализа, с консолидации того, что имеем.
Я провожу ревизию своего присутствия в соцсетях и других площадках. Вношу ясность в экосистему, роль каналов. Какие-то аккаунты будут презентовать мой внутренний мир — останутся для цигун, философии и размышлений, остальные буду переделывать под более бизнесовую историю. Моя экспертиза станет доступна онлайн, будет площадка с контентом. Я верю в контент и в то, что он хорошо презентует экспертизу специалиста.
Далее пойду по стандартной воронке — после знакомства с «продуктом», нужно дать попробовать, а потом продать. Придумала некоторую фишку, как можно на первом этапе без больших вложений со стороны меня и клиентов помогать друг другу, делать free trial моих услуг.
После того, как укомплектовал себя, опыт, каналы, заявил свое позиционирование, дальше делаем охват, чтобы максимальное количество людей об этом узнали, плюс точечная коммуникация с интересующими меня компаниями. Например, китайская компания сама будет искать человека на старт работы на рынке РФ. Как она меня найдет? При помощи push стратегии: сначала я им дам информацию о себе, и тогда в будущем они смогут ко мне обратиться.
Важно не столько, какой первый шаг ты сделаешь, важно чтобы он был. От реакции пространства буду действовать по ситуации. Любой расклад уже хорошо. Всё есть Путь.
— Что ж, желаем тебе удачи как яркому представителю гроус хакеров! Спасибо за интервью!
Екатерина Ивович, бизнес, Китай, международные рынки, гроус хакинг, маркетинг, цигун
— Не будем ограничиваться только Китаем. Среди интересных рынков могу отметить Индию, Пакистан, Иран, Бангладеш, частично Турцию. У меня был опыт взаимодействия с этими странами, когда я занималась развитием IT продукта в сфере fintech.
Прежде чем отправиться на тот или иной рынок, я собираю полную картину происходящего в стране: это большой документ с обзором экономики, политики, общества, культуры потребления, состояние интересующих рынков и медиа, в частности.
Например, Пакистан по населению занимает 5-е место в мире — огромный рынок, в Бангладеше много молодежи, высокое проникновение интернета, а также один из самых крупных рынков фриланса. Раньше я знала эти страны только по сюжетам «Орел и решка», для меня это был мусульманский мир, далекий от Западного человека, очень бедный и мало перспективный. А тут мы собрали объективную информацию, в том числе с помощью собственных внутренних агентов-нейтивов, и эти страны открылись для меня совсем с другой стороны. Мы стали их рассматривать потенциальными для выхода. Свои агенты-консультанты в стране — это очень важно, они могут рассказать много интересного изнутри, о чем не узнаешь ни из Интернета, ни из туристического пребывания на месте. Умею находить их и правильно с ними работать.
— И напоследок, где талантливому гроус хакеру искать интересные проекты и как продвигать себя?
— Это отличный вопрос. Есть поговорка: «Сапожник без сапог». Когда ты начинаешь сам для себя делать стратегию и развивать свой бренд, то одновременно являешься субъектом и объектом деятельности. Может потеряться объективное беспристрастное восприятие целостной картинки, ты сам и создатель, и исполнитель. Надо научиться на себя смотреть как бы со стороны, что, кстати, мы успешно практикуем в цигун.
За много лет я не делала резюме, и мой опыт не был собран и упакован как продукт. Сейчас я как раз этим занимаюсь. Личный бренд мало отличается от обычного продукта. Все начинается с анализа, с консолидации того, что имеем.
Я провожу ревизию своего присутствия в соцсетях и других площадках. Вношу ясность в экосистему, роль каналов. Какие-то аккаунты будут презентовать мой внутренний мир — останутся для цигун, философии и размышлений, остальные буду переделывать под более бизнесовую историю. Моя экспертиза станет доступна онлайн, будет площадка с контентом. Я верю в контент и в то, что он хорошо презентует экспертизу специалиста.
Далее пойду по стандартной воронке — после знакомства с «продуктом», нужно дать попробовать, а потом продать. Придумала некоторую фишку, как можно на первом этапе без больших вложений со стороны меня и клиентов помогать друг другу, делать free trial моих услуг.
После того, как укомплектовал себя, опыт, каналы, заявил свое позиционирование, дальше делаем охват, чтобы максимальное количество людей об этом узнали, плюс точечная коммуникация с интересующими меня компаниями. Например, китайская компания сама будет искать человека на старт работы на рынке РФ. Как она меня найдет? При помощи push стратегии: сначала я им дам информацию о себе, и тогда в будущем они смогут ко мне обратиться.
Важно не столько, какой первый шаг ты сделаешь, важно чтобы он был. От реакции пространства буду действовать по ситуации. Любой расклад уже хорошо. Всё есть Путь.
— Что ж, желаем тебе удачи как яркому представителю гроус хакеров! Спасибо за интервью!
Екатерина Ивович, бизнес, Китай, международные рынки, гроус хакинг, маркетинг, цигун
14 августа 2022
Заинтересовал герой?
Свяжитесь с ним!
Свяжитесь с ним!